F.a.q.Foire aux questions

L’acompte de 30% plus les frais d’inscription sont demandés au moment de l’inscription (voir point 1) par virement bancaire ou par carte bancaire en ligne via notre lien sécurisé. Le solde du cours peut être payé par virement bancaire ou à l’arrivée à l’école par carte de crédit ou en espèces.

Les étudiants non débutants peuvent commencer tous les lundis.

Les dates de début du cours d’italien pour débutants (cours intensif et semi-intensif) pour l’année 2023 sont les suivantes: 9.01 – 23.01 – 6.03 – 3.04 – 8.05 – 5.06 – 3.07 – 7.08 – 4.09 – 2.10 – 6.11 – 4.12 .
Pour connaître les dates de début du cours du soir d’italien pour débutants, contacte l’école.

L’horaire des cours super intensif : 9h30 à 12h45 (20 leçons de 45 minutes/semaine) avec une pause de 15 minutes de 11h à 11h15 + 5 leçons privées (60 minutes chacune)/semaine.

L’horaire des cours intensifs (20 leçons de 45 minutes/semaine) est de 9h30 à 12h45 avec une pause de 15 minutes de 11h00 à 11h15.

L’horaire des cours semi-intensifs (10 leçons de 45 minutes/semaine) est de 9h30 à 11h00 avec une pause de 15 minutes de 11h00 à 11h15.

L’horaire des cours du soir est de 18h00 à 19h30 deux fois par semaine (4 leçons de 45 minutes/semaine).

Les cours privés ont des horaires flexibles, de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

Les cours de groupe sont activés avec un minimum de 3 participants. Dans le cas où il n’y a que 1 ou 2 participants au cours choisi, les cours de groupe sont convertis en cours individuels ou semi-individuels dans un nombre équivalent à la valeur du tarif établi pour la participation au cours de groupe. Le nombre maximal du groupe est de 8 participants.

Pour évaluer ton niveau de départ, nous te demandons de passer notre test de niveau. Le test nous permet de comprendre quelle classe te conviendra le mieux. Le premier jour de cours, toi et le professeur confirmera que la classe est au bon niveau. Sinon, tu pourras monter ou descendre dans la classe du niveau le plus adapté.

Nos cours sont dédiés aux adultes, âgés de 18 ans et plus. L’âge moyen de ces dernières années a été de 35 ans. L’âge des participants peut beaucoup varier selon les périodes de l’année ou les types de cours. Nos étudiants apprécient particulièrement être entourés de personnes d’âges et de nationalités différentes. Cela rend l’expérience vraiment intéressante et l’ambiance ouverte et vivante. 

Les participants à nos cours sont vraiment de plusieurs nationalités. 

Le bureau principal de l’école est situé à Via Tornabuoni 1. Le secrétariat se trouve à l’étage 2A (si tu prends l’ascenseur) ou 3ème étage si tu montes à pied.

Si tu arrives à la gare centrale de Florence, Santa Maria Novella, il faut 10 minutes à pied.

Si tu arrives à l’aéroport de Florence, tu peux prendre le tram ou un taxi, qui te conduira au centre-ville en 20/30 minutes.

Pour les cours du matin, le rendez-vous est au secrétariat de l’école à 9h00, pour ceux du soir à 17h45. Le personnel t’accueillera et te donnera toutes les informations et le matériel nécessaires.

Le manuel (ou les manuels dans le cas des cours de longue durée) est fourni par l’école et est inclus dans le prix d’inscription au cours, ainsi que tout le matériel que le professeur te fournira, y compris un cahier, un stylo et un dossier pour rassembler toutes les copies.

Il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans toutes les salles de classe et les espaces communs. Avant et après le cours, tu peux utiliser les salles de classe (si disponibles) ou les espaces communs pour étudier, travailler ou te détendre sur ton ordinateur portable.

À la fin du cours, l’école délivre un Certificat de fréquentation. Les étudiants qui ont besoin ou veulent une certification officiellement reconnue de connaissance de la langue italienne devront passer un examen valide à cet effet, aux dates fixées par le fournisseur. Les étudiants peuvent passer l’examen pour obtenir la certification Cils dans notre école, aux dates fixées par l’Université pour étrangers de Sienne.

L’école propose 2 ou 3 activités par semaine, l’après-midi, le soir ou le week-end. Les activités sont menées par nos professeurs et collaborateurs experts dans différents aspects de la culture italienne. Elles sont un excellent moyen pour connaître et s’immerger dans la ville de Florence et ses environs, se faire des amis et pratiquer la langue italienne. Si, en plus de nos activités, tu souhaites de l’aide pour organiser le reste de ton temps libre, nous t’aiderons sans frais supplémentaires.

La réalisation de chaque niveau nécessite en moyenne au moins 6 semaines de cours intensifs. Cependant, tu dois considérer qu’il existe de nombreuses variables (temps que tu dédies à l’étude et à la pratique de la langue, connaissance d’autres langues étrangères, niveau de proximité de ta langue maternelle avec la langue italienne, motivation, etc..) et il est donc impossible de répondre à cette question. De plus, si les compétences de niveau B1 peuvent être atteintes en moyenne en 18/24 semaines, il peut falloir jusqu’à 48 semaines de cours intensifs pour atteindre les compétences de niveau avancé B2.

Les étudiants d’un pays non-membre de l’UE peuvent avoir besoin de demander un visa d’études et/ou de tourisme. Pour toutes les informations nécessaires, nous te conseillons de consulter le site web vistoperitalia.esteri.it  et de contacter le Consulat italien ou l’Ambassade italienne de ton pays de résidence, car les exigences varient selon le pays d’origine. Une fois toutes les informations recueillies, si tu peux obtenir un visa d’études grâce à l’un de nos cours de langue et culture italiennes, tu pourras alors procéder à l’inscription et l’école te fournira les documents nécessaires pour remplir les conditions du visa. En cas de refus d’octroi du visa d’études, l’école remboursera le paiement effectué à l’exception des frais d’inscription de 60,00 €.

À noter que l’école n’est pas une agence immobilière et ne peut donc pas louer de logement aux étudiants. Le nôtre est simplement un service gratuit pour t’aider à trouver un logement. Le service consiste à indiquer les logements disponibles correspondant aux besoins de l’étudiant, qui peut accepter ou non notre recommandation: de la chambre en famille à la chambre en colocation, de l’appartement indépendant à l’auberge ou à l’hôtel. Le paiement de l’hébergement et du contrat relatif doit être effectué directement au propriétaire ou à la structure d’accueil. Si l’étudiant souhaite effectuer le paiement par l’intermédiaire de l’école, la TVA à 22% est appliquée, conformément à la législation en vigueur.

Les frais d’inscription de 60,00 € ne seront en aucun cas remboursés. Si la communication de l’annulation du cours se fait plus de 15 jours avant le début du cours, l’école remboursera 75% du montant payé. Si la communication de l’annulation du cours se fait entre 14 et 8 jours avant le début du cours, l’école remboursera 50% du montant payé. Si l’annulation du cours est communiquée moins de 7 jours avant le début du cours, l’école ne remboursera aucune partie du montant payé. Quand le cours a commencé, aucun remboursement ne sera effectué, ni pour présence discontinue, ni pour abandon de cours. En cas d’abandon pour cause de force majeure, l’étudiant recevra un bon d’échange à utiliser dans les 24 mois. Lire attentivement la politique d’annulation dans les Termes et Conditions (art. 3).

En cours de groupe, les leçons manquées ne peuvent pas être rattrapées. Si tu dois annuler une leçon privée, tu peux la récupérer, si tu préviens l’école dans les 24 heures avant la leçon. Sinon, la leçon sera considérée comme faite. L’école ne peut garantir la disponibilité d’un même professeur si l’élève annule plus de 3 leçons privées sur 10.